星管家服务是赵氏家具推出管家服务服务体系，系统、专业、全面的售前服务；耐心周到、主动热情的售中服务；体贴入微，精细呵护的售后服务；在每个细节都无微不至全面体现"星管家"服务中心为您提供的关爱备至。。

服务目标：超越用户期望

服务理念：专业、快捷、周到

优良品质，精工沉淀
即产品服务、产品质量是企业生存和发展的根本。质量是生产出来的，不是检验出来的。从源头把关，全员参与质量控制，确保每一件到达顾客手中的产品都是尽善尽美的。百年大计，赵氏人视质量为生命，以追求品质为己任，将优质的产品呈现给您。

客户至上，诚信为本
即顾客服务：以服务顾客为根本，向顾客提供优质的产品和服务，顾客至上，诚信经营。本着顾客永远是对的，真正为顾客着想，开发生产出满足顾客需求的产品。

携手共进，同心共存
即经销商服务：经销商的要求就是我们工作的标准。以满足客户需求为出发点，想经销商之所想，急经销商之所急，与之合作，风雨同舟，携手共进，力争实现互惠互利，多方共赢。

敬业奉献，回报社会
即社会服务：办好实业，敬业奉献，回报社会。作为社会组织的一部分，赵氏勇于承担企业应尽的社会责任，为构建和谐社会出力。